Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Snuggis
Boelckestraße 1
30163 Hannover
Deutschland
E-Mail: snuggis@outlook.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada, betrieben.

Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, über die wir unsere Produkte und Services anbieten. Dabei verarbeitet Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag.

Es kann dabei zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. Kanada oder USA) kommen. Shopify verwendet hierfür anerkannte Datenschutzmechanismen, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen

  • eine Bestellung aufgeben

  • ein Kundenkonto erstellen

  • mit uns Kontakt aufnehmen

  • sich zu unserem E-Mail-Verteiler anmelden

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten

  • IP-Adresse

  • Geräte-, Browser- und Nutzungsdaten

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen

  • Lieferung von Waren

  • Kundenservice und Kommunikation

  • Verwaltung von Rückgaben, Umtausch und Garantien

  • Verbesserung unserer Services und Nutzererfahrung

  • Versand von E-Mails (nur mit Einwilligung)

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

6. E-Mail-Kommunikation und 30-Tage Anti-Loch-Garantie

Wenn Sie sich auf unserer Website zu unserem E-Mail-Verteiler anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen rund um Snuggis zuzusenden. Dazu gehören insbesondere Hinweise zu Ihrer 30-Tage Anti-Loch-Garantie, Bestell- und Serviceinformationen sowie gelegentlich Informationen zu neuen Produkten oder Angeboten von Snuggis.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von E-Mails verwendet.

Die 30-Tage Anti-Loch-Garantie ist kostenlos und wird ausschließlich zur Verwaltung und Dokumentation per E-Mail hinterlegt.
Die Einwilligung in den Erhalt von E-Mails ist keine Voraussetzung für einen Kauf.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen. Nach der Abmeldung erhalten Sie keine weiteren werblichen E-Mails. Davon unberührt bleiben E-Mails, die zur Abwicklung bestehender Bestellungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen sicherzustellen und die Nutzung der Website zu verbessern.

Cookies können technisch notwendig sein oder – sofern Sie eingewilligt haben – zur Analyse und zu Marketingzwecken eingesetzt werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versand- und Zahlungsdienstleister)

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

9. Daten von Kindern

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Services anzupassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Snuggis
E-Mail: snuggis@outlook.de
Adresse: Boelckestraße 1, 30163 Hannover, Deutschland